Nueva versión de Silhouette Studio (V3.3.622)
Silhouette ha lanzado una nueva versión del programa de Silhouette Studio, la versión 3.3.622.
El motivo de esta actualización es mejorar los protocolos de seguridad de las compras que realizamos y por tanto de la protección de nuestros datos bancarios.
Por tanto, esta actualización no trae ninguna herramienta nueva y sólo afecta a la tienda de diseños de Silhouette y su seguridad, así como la transferencia de información cuando se actualiza el software usando una clave de licencia, haciéndola más segura.
La diferencia de esta actualización con las que hemos visto hasta ahora, es que Silhouette America avisa que, a partir del día 22 de Junio de 2015, todas aquellas personas que no tengan esta actualización no podrán acceder a la tienda de diseños del programa y hacer compras a través de la misma. Tampoco se podrá tener acceso a las claves de licencia que hayamos comprado como las de los programas Designer, Business, Connect…
Por este motivo, la actualización parece obligatoria.
Yo ya he procedido a hacer la actualización, no he tenido problemas y el programa funciona correctamente, sin embargo ya me van llegando comentarios de otros usuarios que si que los están teniendo (algo muy habitual cada vez que Silhouette decide sacar una actualización). Por eso, os recomiendo leer este post, hasta el final, antes de lanzarte a instalar la actualización.
ACTUALIZADO –> Ya hay nueva versión disponible con corrección de fallos (V3.3.632). Al acceder a la web de Silhouette America aparece directamente la descarga de esta nueva versión. Puedes consultar el nuevo post AQUÍ
INSTALACIÓN DEL PROGRAMA:
– No hay que desinstalar el programa que ya tenemos instalado.
– La actualización es la misma para todo el mundo, tengas o no el designer (u otros programas de pago).
– Echa un vistazo a las recomendaciones que te pongo más abajo antes de instalar la nueva versión de Silhouette Studio.
– Por el momento, sólo se puede instalar esta nueva versión desde la web de Silhouette America (aún no sale en la búsqueda de actualizaciones del programa), y este es el enlace de acceso: http://www.silhouetteamerica.com/software/silhouette-studio/
– Una vez en el enlace, ve a donde dice «update» y recuerda seleccionar en la pestaña (a la izquierda del botón de DOWNLOAD) la opción MAC/WINDOWS que corresponda a tu ordenador.
– Una vez que le das al botón de download te pedirá que guardes el ejecutable y sigas los pasos de instalación.
RECOMENDACIONES ANTES DE INSTALAR LA V3.3.622:
- Para usuarios que tienen la Versión 3 del programa:
– No olvides hacer una copia de seguridad de tu biblioteca antes de instalar la nueva actualización.
La gente que ha podido instalar esta versión con éxito no ha tenido ningún problema con la biblioteca, pero siempre conviene hacer una copia para, que en caso de que si que de problemas, no arriesgarnos a perder la biblioteca de archivos. Si no sabes como hacer una copia de seguridad de la biblioteca, te recomiendo ESTE POST.
– En caso de que falle la instalación tenéis la opción de regresar a la versión anterior que teníais instalada, yendo a este enlace donde están las «versiones antiguas» http://www.silhouetteamerica.com/software/silhouette-studio/legacy-software. Desde aquí sólo tenéis que buscar la versión que teníais y volver a instalarla (y si perdisteis la biblioteca, volver a cargarla con la copia de seguridad que hicisteis)
- Para usuarios que tienen la Versión 2 del programa:
– En esta versión antigua no existe la opción de la copia de seguridad de la biblioteca, y aunque busquemos la ubicación en la carpeta del programa del contenido de la biblioteca no será compatible con la versión 3. Por eso en caso de actualizar, mi recomendación sería intentar primero una actualización a una versión 3 que no sea esta última que ha salido. http://www.silhouetteamerica.com/software/silhouette-studio/legacy-software
– En la página de Silhouette America aún sigue disponible la opción de descargar la versión 2, así que en caso de que no hayas podido instalar esta nueva versión correctamente sólo tienes que ir a este enlace y descargar la versión V2.9.45 http://www.silhouetteamerica.com/software/silhouette-studio/legacy-software
– Parece que Silhouette America está pensando en sacar una Versión 2 adaptada a estos nuevos protocolos de seguridad, por lo que lo mismo te interesa esperar a que salga. Sin embargo es aplazar lo inevitable, ya que en Agosto cuando salgan las nuevas novedades de Silhouette Studio, y las nuevas máquinas (Curio y Mint), ya que si no quedará más remedio que actualizar a las Versión 3.
Espero que este post os sea de utilidad. Me hubiese gustado incluir los casos en los que la gente tiene problemas de instalación, pero no tengo datos suficientes (parece que la mayoría de usuarios con Windows XP tienen problemas, y algunos usuarios con Windows 8 también).
ACTUALIZADO –> Ya hay nueva versión disponible con corrección de fallos (V3.3.632). Al acceder a la web de Silhouette America aparece directamente la descarga de esta nueva versión. Puedes consultar el nuevo post AQUÍ
Un saludo,
Ana.
30 Comentarios
EVELIN TATIANA MORENO LOPEZ
hola !!! quisiera ver si me puede ayudar con un problema que tengo con mi maquina ..cada vez que abro el programa de la silhoutte me sale esto auto-save feature was unable to obtain write access no se si es que instale mal o que??? pero ya lo e desintalado y lo vuelco a instalar. gracias
Nit
Está habiendo un montón de problemas con el programa, por lo que te recomiendo que escribas a Silhouette ya que me han comentado que prefieren tratar cada caso individualmente y se niegan a darme soluciones genéricas que os pueda facilitar.
Natalia
Hola, instale la actualizaci{on y no he podido abrir el programa, lo desintale y volvi a instalarlo, pero sigue ocurriendo lo mismo.
Nit
Hola Natalia, no sé si viste que ya está disponible la versión 3.3.632. Aún así hay gente a la que le sigue dando problemas.
Hoy he escrito a Silhouette y me han dicho que aquellas personas que tengan problemas con la nueva versión lo mejor es que contacten directamente con ellos.
Ana Vero Monroy
Hola Ana
Gracias por siempre mantenernos informadas y alertas de los cambios de Silhouette
Oye, para los que tenemos la Version Silhouette Studio Designer Edition 3.3.451 también debemos seguir los pasos que recomiendas ?
Abrazos como siempre !!
Nit
Hola, tal y como pone en el post «La actualización es la misma para todo el mundo, tengas o no el designer (u otros programas de pago).» 🙂
Ana Vero Monroy
Gracias Ana
Bueno, a darle que queda poco para el 22
Un abrazo !!
Angel Ribes
Ayer cargué la nueva versión de Silhouette. Todo bien.
Me propuso la versión silhouette-studio_v3.3.638,
Gracias por todo, Angel
Nit
Me alegra que hayas podido actualizar sin problemas.
Sílvia
Y como sé que lo he instalado correctamente? Se ve diferente? Sale en algún lado? Es que hoy mismo lo he hecho (estaba a tiempo, verdad?) y no veo nada diferente.
Nit
Ve al botón de ayuda del programa y pincha donde dice Acerca de Silhouette Studio, ahí te sale la versión instalada y así puedes ver si tienes la última.
Rosa
Hola, llevo dias intentando descargar la nueva version de silhouette, pero me dice que no tengo conexion a internet, cuando no es asi, el resto de paginas las veo perfectamente, que puedo hacer? donde puedo dirigirme para que me expliquen? Gracias por la atención
Nit
¿Lo estas descargando desde la web de Silhouette America o desde el programa?
Rosa
lo he intentado desde todos los sitios que encuentro, tanto desde la página de Silhouette (es donde me dice que no tengo conexion a internet) como de los enlaces de este blog, pero no hay forma.
Rosa
siempre me dice que la conexion ha sido reiniciada mientras se cargaba la página y que vuelva a intentarlo, y asi una y otra vez….
Nit
Si estás por wifi prueba por cable, y también prueba desde otro navegador.
Rosa
Ana, he probado por cable y tambien con otro buscador, me sugiere la version 638 pero si intento descargarla me dice que esa página ya no esta disponible, ya no se por donde seguir, que rabia!
Nit
Descárgalo desde la web de silhouette en lugar de desde el programa. Y si te da error, prueba desde otro navegador. Saludos!
Rosa
Por fin lo consegui!!!, el problema era el antivirus, se activaba el cortafuegos cuando descargaba el programa. Lo desactivé unos minutos mientras duraba el proceso y listo!!!. Parece que todo funciona correctamente.
Nit
Que bien!
VANESA
yo tengo windows 10 y ya intente de todo siempre me pone archivo corrupto, no logro actualizar, y en la versión que viene con el cd no figura pixscan ni tapete de sellos, ya no se que mas hacer, ya lo intene por wifi por cable,desactivando el antivirus y no hay forma, y con esto de los protocolos no puedo ver ninguno d elos diseños que compre lo cual me pone loca y ademas no puedo conectarme desd el programa
Nit
Silhouette aún no ha dicho nada sobre su compatibilidad de software con Windows 10, aunque se de gente que teniéndolo ha podido instalar Silhouette Studio sin problemas. Te recomiendo que contactes con el servicio técnico de Silhouette o con algún informático que pueda ayudarte con esto.
Gurutze
mi pregunta esta relacionada con el programa , estoy trabajando con los archivos y de repente me comunica que se cierra, y eso me pasa a menudo y sobre todo desde que actualicé a windows 10. He actualizado la tarjeta grafica, pero sigue con el problema, ya no sé que hacer, os pido consejo. Gracias
Nit
Hay varias personas con problemas relacionadas con Windows 10, yo no he actualizado así que desconozco una solución. Siento no poder ser de más ayuda.
sandra
buenas tardes necesito ayuda he bajadooo todos los programas y cuando quiero instalarlo me dice que es corrupto lo peor es que borre el antiguo programa que tenia instaladoopor que pense que era el problema y ahora no puedo trabajar y me urge es pero me puedan ayudar
Nit
Prueba desactivando durante la instalación tu firewall y/o antivirus.
ANGEE
ya descargue la actualizacion y me sale this is corrupt me pueden decir que hacer 🙁 por mas que le intento no puedo ya lo intente muchas veces
Nit
Prueba a descargarlo de aquí http://www.silhouettecameoeurope.com/support
Ma. Cecilia
Hola, tengo hace unos meses la silhouette portait, y no he podido usarla porque mi computadora no tiene lectora de CD, podrian ayudarme o pasarme algun link de donde pueda descargarlo? Muchas gracias!!
Nit
Puedes descargarlo desde la web de Silhouette América